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    “廈裝”第五期售后服務研討學習班
    發布日期:2010-8-6   瀏覽次數:3691

          隨著我司業務的不斷增長,為了更好地為全國各地用戶提供優質的服務,我司于7月26日至30日在公司召開了2010年“廈裝”第五期售后服務研討學習班。

          本次研討學習班共有來自全國各地區共計40名的一線服務人員參加。此次學習班,引起我司領導高度重視,不僅組織了相關部門領導系統授課:從新品介紹到各個機型的特點,從發動機故障判斷維修到管路液壓件原理介紹,從制動系統學習到油缸的拆裝;而且與相關配套廠商協商,組織全體學員到相應的工廠系統學習驅動橋、變速箱、變矩器等主要零配件安裝維護課程!

          經過此次的學習,學員們一致表示,為以后的工作充實了理論知識,并且表示一定能將理論知識指導實際的操作維修當中,為客戶更好更及時的服務,解決機器出現的故障。充分實踐“快捷、高效、周到,以專業的服務創造最大的客戶價值”的廈裝服務理念!

          學習班結束,我司組織了考試與歡送晚宴,為學員頒發結業證書,并在晚宴上對此次學習班考試中成績優異者進行表彰!

     

     

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